Öffnungszeiten

Sie erreichen uns:
telefonisch:
von 10:00 bis 18:30 Uhr
Tel. 0251-66 66 99
Mobil: 0173-2 98 22 95

rund um die Uhr per Email:  
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über das Kontaktformular auf dieser Seite  
Bestellungen und

Reparaturkostenanfragen:
Uns erreichen täglich E-Mails: “Mein Computer ist defekt – was kostet die Reparatur?”.
Ohne  Begutachtung des Gerätes ist kein Angebot über Reparaturkosten möglich. Bringen Sie zu reparierende Geräte zu den Öffnungszeiten in die Werkstatt. Bitte haben Sie Verständnis, daß wir solche Email-Anfragen nur mit einem “Bitte kommen Sie vorbei!” beantworten können.

Warum können Sie mir nicht am Telefon sagen, was welche Reparatur kostet?

Selbst scheinbar einfache Fragen wie “Was kostet ein Akku für mein Notebook?” lassen sich nur persönich beantworten. Es gibt ca 43.000 (!) verschiedene Akkus für Notebooks. Der Aufwand, die zu tauschen schwankt bis ein paar Sekunden und 2 Stunden, wenn er eingebaut und verklebt im Gerät ist.
Selbst in einem typgleichem Notebook wie etwa einem Lenovo Thinkpad können bis zu 15 verschiedene Displays-Bildschirmmodelle  verbaut sein.  (Abhängig von Herstellungsdatum, Lieferant, Modellvarianten durch Aktions-Angebote von Flächenmärkten und bei im Internet bestellten Produkten).
Gerne machen wir Ihnen aber – wenn das zu reparierende Gerät vorliegt – einen individuellen Kostenvoranschlag, der sich aus den Kosten für Ersatzteile und Reparaturaufwand zusammensetzt – wenn Sie das Gerät zu unseren Öffnungszeiten vorbeibringen.

Artikelinfos- Preise- und Verfügbarkeiten
Unser Webshop listet die Preise für die gängigsten ca 20.000 Standard-Artikel, Verbrauchsmaterialien, Festplatten, Notebooks etc. auf. Diese werden mehrfach stündlich aktualisiert.
Sie können rund um die Uhr dort recherchieren. Schauen Sie mal rein – vergleichen Sie uns.

Ich kann einen Artikel oder Ersatzteil nicht in Ihrem Webshop finden …
Nur einen Bruchteil der bei uns lieferbaren Artikel und Ersatzteile können wir in unsereren Internet-Katalog aufnehmen.
Falls Sie ein gewünschtes Teil nicht finden – senden Sie uns eine  formlose Mitteilung mit der Modellbezeichnung über das Kontaktformular. Wir melden uns

Online reservieren – Abholen im Laden
Sie können Artikel/Verbrauchsmaterialien etc. einfach per Kontaktformular  unter Angabe der Artikelnummer/n reservieren und zur Abholung auch in den Laden bestellen. Eine formlose Email mit vollständiger Rechnungs-Adresse, Artikelnummer und Ihrer Telefonnummer reicht.

So vereinfachen Sie Reparaturen …
Fügen Sie Reparaturanfragen über das Kontaktformular eine Notiz mit
– Herstellerangabe und
– genauer Typbezeichnung 
– eine kurze Fehlerbeschreibung,
– Ihrer Adresse und Rückrufnummer bei
gerne können Sie uns diese Infos vorab per Mail, oder über unser Kontaktformular zukommen lassen.

So können wir uns besser auf Ihr Anliegen vorbereiten.
Wir führen keine Reparaturen aus ohne Ihnen vorher einen Kostenvoranschlag mitgeteilt zu haben und ohne Ihren Auftrag

Ihre Fragen beantworten wir – zu unseren Öffnungszeiten über die Rufnummer: 0251-66 66 99.

Gregor Wiemer
wiemercomputer